CURSOS CEN EN EL CLUB DE MARKETING DE NAVARRA – TECNICAS DE VENTA Y NEGOCIACION COMERCIAL, LA ESTRATEGIA DEL LOBO
D. Miguel Iribertegui Iriguibel. Experto en redes de venta, consultor y coach en áreas comerciales.
Lugar: CLUB DE MARKETING. Av Anaitasuna, 31. Mutilva
Días: 5, 12, 19 y 26 de mayo | Horario: De 16:30 a 20:30 h.
Se trata de aplicar las técnicas de cierre de la venta y negociación más avanzadas, para poder tener éxito en las negociaciones de venta
a saber:
– Transformar “el pero” de un cliente en una oportunidad de venta.
– Definir qué es negociable y qué no es negociable.
– Determinar las técnicas de negociación más apropiadas en cada negociación.
– Desarrollar habilidades.
– Establecer un plan de permanente mejora de dichas
habilidades.
CURSO CEN EN ANEL – FORMACION MODULAR IV GESTION DE MICROPYMES
VISION EMPRESARIAL:
Gemma Merino Zardoya. Licenciada en Derecho y Máster en Auditorias. Consultora y formadora en Estrategia Empresarial.
Define tus objetivos en el c/p
– Identificar las diferentes áreas de gestión de la empresa.
– Establecer las relaciones entre ellas e identificar sinergias.
– Definir objetivos cualitativos en cada una de ellas..
Días: 29 abril y 6, 22 mayo
Horario: De 16:00 a 20:00 h.
Lugar: Sede de Anel Formación. c/ Luis Morondo 4, Bajo trasera. Pamplona
ASPECTOS ECONOMICOS, FINANCIEROS Y LABORALES:
Alberto Morentin Latasa.
Licenciado en C. Empresariales. Consultor en temas económico-financieros y societarios.
Alfredo Chourraut Agirre. Licenciado en LADE. Consultor y formador en creación de presas y gestión empresarial.
Conoce e interpreta tus cuentas
– Nociones básicas sobre
contabilidad y cuentas anuales.
– Interpretación de los principales estados
contables: cuenta de pérdidas y ganancias y balance de
situación.
Conoce y mejora tu gestión financiera
– Conceptos básicos a tener en cuenta en la relación con las entidades financieras.
– Necesidades de financiación más comunes y productos financieros disponibles.
– Decisión de la financiación más adecuada.
Conoce y cumple tus obligaciones fiscales, mercantiles y laborales
– Qué obligaciones tengo que cumplir, con quién, en que plazos y cómo lo puedo hacer.
Días: 8, 13, 27 y 29 mayo
Horario: De 16:00 a 20:00 h.
Lugar: Sede de Anel Formación. c/ Luis Morondo 4, Bajo trasera. Pamplona
GESTION COMERCIAL:
Enrique Ciaurriz Tejada. Diplomado en C. Empresariales y en Comunicación. Consultor y formador en proyectos de desarrollo comercial y marketing.
Mi propuesta al cliente
– ¿Qué servicio presto, que producto
ofrezco?
– ¿Cómo lo hago llegar al cliente?
– ¿A qué
precio?
Cómo hacer clientes y vender
– Elementos básicos para llevar a cabo una venta.
– Definir el estilo de atención al cliente.
– Desarrollo de la entrevista de venta: argumentarlo, tratamiento de objeciones, beneficio básico, escucha activa.
Días: 15, 20 mayo y 3, 5 junio
Horario: De 16:00 a 20:00 h.
Lugar: Sede de Anel Formación. c/ Luis Morondo 4, Bajo trasera. Pamplona
ASPECTOS LABORALES Y COOPERACION EMPRESARIAL:
Elena Zabalza Morras.
Licenciada en LADE. Consultora en creación de empresas y gestión económica.
Juan Félix Isturiz Azcona.Abogado. Miembro Tribunal laboral de Navarra.
Cómo crecer a través de alianzas
Conocer todas las formas de
cooperación que existen y las posibilidades de crecimiento que te ofrece:
– Acceso a nuevos mercados, nuevos clientes.
– Diversificar o complementar actividad.
– Reducción de costes.
– Ampliar la gama de producto/servicios..bogado. Miembro Tribunal laboral de Navarra.
Día: 10 de junio
Horario: De 16:00 a 20:00 h.
Lugar: Sede de Anel Formación. c/ Luis Morondo 4, Bajo trasera. Pamplona
PERSONAS: DESARROLLO DE HABILIDADES PARA LA RELACION CON CLIENTES, PROVEEDORES Y ALIANZAS:
Mª José Vivar Duran. Licenciada en Psicología. Consultora y formadora en proyectos de coach profesional.
Como soy y como me relaciono
• Reconocimiento de los tipos de personalidad.
• Adaptarnos al estilo de tu contraparte a fin de mejorar la comunicación y obtener los resultados esperados.
• Trabajar:
– Capacidad para la toma de decisiones de manera independiente.
– Capacidades para la negociación, para el manejo de objeciones
– La pro actividad e iniciativa para la innovación. Reclamaciones o
situaciones de conflicto.
– El nivel de sociabilidad, la capacidad para establecer relación y vínculo con los clientes, proveedores, alianzas, etc.
Días: 12, 17 y 19 de junio
Horario: De 16:00 a 20:00 h.
Lugar: Sede de CEN. C/ Doctor Huarte 3. Pamplona
CURSO CEN EN ANEL – FORMACIÓN MODULAR IV EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO, METODOLOGÍA BELBIN
EXPERIMENTAR EL TRABAJO EN EQUIPO:
Mª José Vivar Duran. Licenciada en Psicología. Consultora y formadora en proyectos de cambio organizacional y coach profesional.
Día: 6 de mayo
Horario: De 9:30 a 13:30 h.
Lugar: Sede de Anel Formación. c/ Luis Morondo 4, Bajo trasera.
Pamplona
– Conceptos básicos y claves para el equipo de alto rendimiento.
– Conocimiento de la metodología BELBIN y distinción de Roles.
– Realización de dinámicas indoor (Experimentación práctica por equipos).
IDENTIFICAR Y DESCUBRIR LA DIVERSIDAD Y COMPLEMENTARIEDAD:
Mª José Vivar Duran. Licenciada en Psicología. Consultora y formadora en proyectos de cambio organizacional y coach profesional.
Día: 13 de mayo
Horario: De 9:30 a 13:30 h.
Lugar: Sede de Anel Formación. c/ Luis Morondo 4, Bajo trasera.
Pamplona
– La complementariedad entre los miembros del equipo.
– Superación de las rivalidades internas en el equipo.
– Realización de dinámicas indoor (Experimentación práctica por equipos).
– Aprendizaje compartido: puesta en común y conclusiones.
ADQUIRIR AUTO-CONOCIMIENTO Y CONOCIMIENTO MUTUO:
Mª José Vivar Duran. Licenciada en Psicología. Consultora y formadora en proyectos de cambio organizacional y coach profesional.
Día: 20 de mayo
Horario: De 9:30 a 13:30 h.
Lugar: Sede de Anel Formación. c/ Luis Morondo 4, Bajo trasera.
Pamplona
– La participación de todos los miembros en la formación de un equipo competitivo.
– El desarrollo de las habilidades de las personas.
– La motivación de los miembros del equipo.
– Diagnóstico de equipos y plan de acción.