Implantación de sistemas de calidad: Cómo preparar a los trabajadores

Lugar: PAMPLONA. Sede de Cen, c/ Doctor Huarte 3
Día: 22 de abril | Horario: De 16:30 a 19:30 h.

Ponente: D. Ricardo Fueyo. Consultor Senior Desarrollo Organizacional de Qualitas Management, S.L.

Es el compromiso de los trabajadores, probablemente, el factor clave para la implantación de cualquier nueva política organizacional. Sustituir la cultura y hábitos anteriores por una nueva cultura y nuevas formas de trabajo requieren del esfuerzo de toda la plantilla. Durante esta intervención se abordarán las claves sobre cómo trabajar y conseguir la implicación de los trabajadores en la implantación de Sistemas de Calidad.

http://www.archivoscen.cenavarra.es/cen/2015/docs/220415.pdf

Taller de inteligencia emocional y su aplicación en entornos de aprendizaje

Lugar: PAMPLONA. Sede de Cen, c/ Doctor Huarte 3
Día: 15 de abril | Horario: De 9.00 h. a 13.00 h.

Ponente: Dña. Silvia Zabalza Medina. Socia Directora Talentix Enclave de Soluciones.

Han pasado varios años desde que Daniel Goleman popularizó el concepto de inteligencia emocional y aún sigue en boga. La inteligencia emocional agrupa un conjunto de habilidades psicológicas que permiten apreciar y expresar de manera adecuada nuestras propias emociones, entender las de las demás personas y utilizar esta información para guiar nuestra forma de pensar y nuestro comportamiento.
Tenemos una larga experiencia desarrollando competencias relacionadas con la inteligencia emocional en personas que forman parte de empresas privadas y de la Administración Pública. Estas personas se han beneficiado de los conocimientos y habilidades adquiridas, tanto a nivel personal como profesional. Desarrollar aspectos relacionados con la inteligencia emocional realmente permite a las personas crecer. Siendo esto así, y teniendo en cuenta que además de personas somos docentes… ¿Cómo podemos aplicar el saber de la inteligencia emocional en los entornos de aprendizaje? ¿Cómo ayudar al alumnado a crecer como personas? ¿Cómo ayudarles a alcanzar sus metas?
Esta formación pretender ofrecer algunas pistas para dar respuesta a estas preguntas.

http://www.archivoscen.cenavarra.es/cen/2015/docs/150415.pdf

SEMINARIO MAGISTRAL DE MARKETING EN PAMPLONA DE 4 HORAS : LO QUE UN BUEN DENTISTA, COMO USTED, DEBE SABER DE MARKETING

LUGAR: SEDE DEL COLEGIO DE DENTISTAS DE NAVARRA

FECHA: VIERNES 24 DE ABRIL DE 16.00 A 20.00 HORAS.

PRECIOS: SOCIOS 45€; NO SOCIOS 75€, AUXILIARES Y ESTUDIANTES 45€

INSCRIPCION: 948 222 906 (COENA)

Dirigido a: Directores de Clínicas y cualquier persona que quiera saber los secretos de la comunicación y el marketing con sus pacientes.

Seminario magistral de 4 horas impartido por D. JUAN MANUEL GARCIA GALICIA, Ingeniero de Sistemas, con una Maestría en Comunicación de la Academia Wizard of Ads en Buda (Texas) y un doctorado en Ciencias de la Comunicación  de la Universidad de San Carlos en Guatemala.

Durante su vida laboral ha trabajado en IBM, destacando como el mejor vendedor de Centro-América y el Caribe. Representante de Ivoclar para Centro-América introduce las resinas en la zona, revolucionando así el mercado dental.

Su conferencia ha sido calificada  como la mejor ponencia de marketing por la A.M.A. (AMERICAN MANAGEMENT ASSOCIATION)

ENLACE DÍPTICO:  Diptico Navarra Dentistas

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