Presente y futuro del marketing de contenidos
Lugar: PAMPLONA. Sede de Cen, c/ Doctor Huarte 3
Día: 5 de octubre | Horario: De 9:00 a 14:00 h.
Ponente: Carlos Sotelo Enríquez. Consultor de comunicación.
La sesión estará dedicada a exponer los fundamentos del marketing de contenidos como base de la estrategia de marketing online de la empresa. Se tratará sobre la integración de los mensajes corporativos y publicitarios en un plan de difusión online que alcance a todo tipo de medios y soportes, tanto gratuitos como de pago, orientado a la proyección de la imagen de la empresa y la promoción de sus productos y servicios.
INSCRIPCION: https://secure.cenavarra.es/INSCRIPCIONES/new_inscripcion_jornada.php?jornada=1996&utm_source=MailingList&utm_medium=email&utm_campaign=2016+Boletin+CEN+Actividades+CEN+014+250816592
Novedades CALIDAD ISO9001. Versión 2015
ugar: PAMPLONA. Sede de Cen, c/ Doctor Huarte 3
Día: 5 de octubre | Horario: De 16:30 a 19:30 h.
Ponentes:
Francisca Pablo Herrerías. Técnico Sistemas de gestión de calidad.
José Antonio Cabello Almingol. Auditor Sistemas de gestión de calidad.
La jornada pretende dar a conocer los principales cambios de los requisitos de la nueva versión de la norma ISO9001 respecto a la anterior y ofrecer la información necesaria para la transición del sistema de gestión de la calidad a la nueva versión.
INSCRIPCION; https://secure.cenavarra.es/INSCRIPCIONES/new_inscripcion_jornada.php?jornada=1995&utm_source=MailingList&utm_medium=email&utm_campaign=2016+Boletin+CEN+Actividades+CEN+014+250816592
CURSO “Fidelización de socios y clientes”
ugar: PAMPLONA. Sede de Cen, c/ Doctor Huarte 3
Día: 29 de septiembre | Horario: De 9:00 a 13:45 h.
Ponentes:
Beatriz de la Riva. CEO en Formación en la Nube.
Carlos Medrano Sola. Economista y autor de diversos libros sobre las ventas y la relación con el cliente.
En la primera parte de la sesión, dedicada a la fidelización de socios, se abordará el porqué de la fidelización, la atención al socio, la gestión de bases de datos, la creación de marca, el marketing y la comunicación interna y externa y la recogida de información.
En la segunda parte de la sesión se abordará la fidelización de clientes, tratando la diferenciación de los clientes, el marketing relacional, las estrategias de fidelización, el plan de fidelización, la segmentación, los programas de incentivos y el control y análisis de la fidelización.