CURSO CEN – CREATIVIDAD E INNOVACION EMPRESARIAL PROFESIONAL
PONENTE: Virginia Amilibia
Directora Ngloba Strategy
Lugar: PAMPLONA. Sede de CEN, c/ Doctor Huarte 3
CURSOS PRESENCIALES · Formación 100% subvencionada Fechas: 14, 15, 16, 17, 21, 22 y 23 de mayo Horario: De 16:00 a 20:00 h. (los días 17, 21, 22 y 23 de mayo, hasta las 20:30 h.)
En este curso se abordará el concepto de innovación y la relación entre ésta y la creatividad, así como de la importancia del capital humano en los procesos de innovación
CURSO CEN – HABILIDADES SOCIALES DE ATENCION AL CLIENTE EN LA VENTA
PONENTE: Paula Díaz
Socia Directora. Grupo CRITERIA
CURSOS PRESENCIALES · Formación 100% subvencionada
Fechas: 7, 8, 9, 10 y 14 de mayo
Horario: De 16:00 a 20:00 h.
Introducir mejoras concretas en el trato y atención a los clientes, utilizando la asertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de la empresa, incluido en el proceso de venta.
CURSO CEN – MOTIVACION EN EQUIPOS DE TRABAJO
PONENTE: Alberto Pardo Fernández (Consultor de empresa y de recursos humanos. Experto en formación en habilidades directivas)
Lugar: PAMPLONA. Sede de CEN, c/ Doctor Huarte 3
CURSOS PRESENCIALES · Formación 100% subvencionada
Fechas: 3, 7, 8, 10, 15, 21 y 22 de mayo
Horario: De 16:00 a 20:00 h. (días 10,15,21 y 22 de mayo, hasta las 20:30 h.)
Adquirir conocimiento del significado y fuente de la motivación con el fin de promover la participación activa de los trabajadores de una empresa.